一颗鱼丸，两只苍蝇，让董宇辉和他的“与辉同行”陷入了前所未有的信任危机。 2025年8月28日，河南濮阳的一位消费者在拆开从“与辉同行”直播间购买的鱼丸包装时，赫然发现里面嵌着两只完整的苍蝇。 这段视觉冲击力极强的视频迅速在网络传播开来，评论区瞬间沦陷。
这位消费者本是“与辉同行”的忠实粉丝，本着信任下单购物，却遭遇了如此令人不适的事情。 当商家最初提出仅仅退款时，她拒绝了，因为这已不是钱的问题，而是一种情感上的伤害。 最终，平台方给出了赔偿1000元的解决方案。
“与辉同行”客服方面积极回应，表示会如实记录并加强甄别，最终该商家进行了退款并赔偿了消费者。 平台方应对非常积极，没有回避也没有拖延，客服第一时间介入，公开承认情况属实，并迅速启动了“先行赔付”机制。
这并非是“与辉同行”第一次遭遇产品质量争议。 今年3月，央视“3·15”晚会曝光部分厂商违规使用保水剂为虾仁“增重”。 与辉同行直播间曾热销的“大岸浪花大号虾仁”生产商正是被点名的涉事企业之一。 与辉同行随后宣布已全面下架所有虾仁类商品并启动二次审核，对购买过该品牌冷冻虾仁的消费者按“退一赔三”标准进行补偿。 第三方平台统计显示，该商品2024年销售额约500万元，照此计算，本次赔付总额或达2000万元。
事件发酵后，舆论场出现了不同的声音。 冲在最前线的铁杆粉丝们，第一反应不是同情消费者，而是质疑消费者的别有用心，是否想抹黑主播骗取赔偿和热度。 他们迅速截图把问题反馈给客服，同时在评论区里把矛头对准了那位发视频的消费者。
另一拨人则化身“网络侦探”，对事件的物理可能性展开了调查，提出一连串疑问：真空包装是如何做到让苍蝇保持完整不被压扁的？ 在经历煮制、罐装、冷冻等一系列复杂的生产流程后，苍蝇又是如何“幸存”下来的？ 更有人指出，在透明的包装袋里，这么明显的异物，怎么可能躲过分拣员和打包员的眼睛？
厂家对此回应称，生产鱼丸的工厂都是封闭无菌的，工人穿的都有防护服。 事发后也有不少客户来询问卫生问题，目前正在联系该消费者核实调查。 厂家表示自家的产品在当地也有实体店，是十几年的老店了，自家人和孩子以及当地的男女老少都会吃，所以质量还是有保障的。
与辉同行一直秉持着做口碑、选好产品的理念，坚决不收坑位费。 他们深知，坑位费的存在可能会影响到产品质量。 董宇辉曾在直播中透露，公司设有20余人的食品安监团队，长期驻厂监督并委托第三方检测，仅月检测费用就超百万元。 但即使如此严格的检测流程，仍出现了鱼丸苍蝇事件，说明直播电商品控仍存在漏洞。
这场风波的背后，暴露了直播电商这个模式的软肋：前端主播的光环再亮，也无法完全照亮后端供应链那深不可测的“黑暗”。 消费者寄予的无限信任，和主播有限的控制能力之间，存在着巨大的鸿沟。
那位消费者，在接受了处理方案后，删除了最初的视频，其社交账号也悄然消失。 她留下的最后一句话，是希望与辉同行未来能更严格地把关。
