网购空调遭遇山寨货，90岁老人回家计划被打乱，这事儿搁谁身上不闹心？浙江的赵师傅最近就碰上了这么件糟心事，他本想给老父亲的房间装台好空调，结果花钱买了个寂寞。
赵师傅在淘宝看中一款格力空调，付款后收到的却是名为＂三蓤＂的山寨货。商家先是狡辩包装搞错了，被拆穿后又说压缩机是格力的，最后干脆玩消失。更气人的是退货还要消费者自己掏运费，这不是明摆着欺负人吗？现在店铺已经连夜关张，留下赵师傅和那台用不成的空调大眼瞪小眼。
类似的情况还真不少。有网友买的热水器号称是格力，结果里外包装找不到半个相关字样。商家也是同样的套路，想用补偿金糊弄过去。这些商家就像打游击战，骗一个算一个，被发现了就换个马甲重新开张。他们吃准了消费者维权成本高，多数人只能自认倒霉。
平台在这件事上真的尽到责任了吗？店铺说关就关，问题商品说上架就上架，消费者的权益谁来保障？虽然淘宝表示正在处理，但要是没有媒体曝光，这事会不会又成了＂30个工作日内解决＂的烂尾案？我们每年在平台上消费那么多，难道连最基本的正品保障都得不到吗？
山寨家电的危害可不止是花钱买气受。这些来路不明的产品可能存在严重安全隐患，电路不达标可能引发火灾，劣质材料会释放有害物质。家里要是老人小孩用了这种电器，出了事找谁说理去？商家可以跑路，平台能躲得掉责任吗？
现在赵师傅最着急的是老父亲还等着回家，空调问题却迟迟得不到解决。这件事给我们提了个醒：网购大件商品一定要留个心眼，到货后第一时间检查型号、标识。遇到问题别怕麻烦，该投诉投诉，该曝光曝光。毕竟我们的每一次妥协，都是在纵容这些不良商家。
话说回来，你在网购时遇到过类似套路吗？是不是也吃过哑巴亏？来聊聊你的经历，让更多人避开这些消费陷阱。平台到底该怎么做，才能真正保护好我们消费者的权益呢？
